Speichererweiterung
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage (13.12.2016) Was ist bei der Verwendung der "microSD-Speichererweiterung" unter dem Betriebssystem iOS 10 zu beachten?
- Antwort: Sofern Sie diese Speichererweiterung unter iOS 10 verwenden, geben Sie bitte unter Einstellungen "iEXpand Zugriff erlauben" ausdrücklich auch für Fotos frei.
- Frage (17.02.2016) Dateien, die größer sind als 20 MB, können mit der "Callstel Speichererweiterung für iPhone, iPad, iPod" nicht geöffnet werden - was ist zu tun?
- Antwort: Kopieren Sie Dateien, die größer sind als 20 MB, in den internen Speicher Ihres iPhones, iPads oder iPods, um sie öffnen zu können. Videodateien können Sie mit der "Callstel Speichererweiterung für iPhone, iPad, iPod" öffnen, auch wenn sie größer als 20 MB sind.
- Frage (17.02.2016) Was ist zu tun, wenn Videos bei der Wiedergabe hängen bleiben und die App neu gestartet werden muss?
- Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Videodateien die passende Auflösung und den geeigneten Codec aufweisen. Eine Liste der kompatiblen Video-Formate finden Sie in der Anleitung auf Seite 34.
- Frage (18.09.2015) Was ist zu tun, wenn die App "iExpand" zur Steuerung der "Callstel Speichererweiterung für iPhone, iPad, iPod" sich nach dem Scannen des QR-Codes nicht herunterladen lässt und nur eine leere Seite zu sehen ist?
- Antwort: Falls es nicht gelingen sollte, die App "iExpand" für Ihre "Callstel Speichererweiterung" durch das Scannen des QR-Codes herunterzuladen, können Sie den Download auch direkt aus dem "App Store" von Apple iTunes vornehmen. Geben Sie dafür den Begriff "iExpand" in die Suche ein. Durch Eingabe des folgenden Links gelangen Sie ebenfalls auf die Seite mit der App "iExpand": https://itunes.apple.com/de/app/iexpand/id980186958?mt=8
- Frage (08.05.2015) Ist eine SD-Speicherkarte erforderlich, um die "Callstel Speichererweiterung für iPhone, iPad, iPod" zu nutzen?
- Antwort: Ja, um mit der "Callstel Speichererweiterung für iPhone, iPad, iPod" mehr Platz für Ihre Dateien zu schaffen, benötigen Sie zusätzlich eine SD-Speicherkarte. Die "Callstel Speichererweiterung" kann microSD/SDHC/SDXC-Karten bis 128 GB auslesen, wenn sie im Dateisystem FAT32 formatiert sind. PEARL bietet eine ganze Reihe von geeigneten SD-Speicherkarten an, wie etwa die SanDisk Ultra microSDHC-Speicherkarte, 128 GB (ZX2205) oder die SecureDigital SD-Speicherkarte 128 GB (SDXC) Class 10 (PX9940). Einen Überblick über das Angebot von SD-Speicherkarten erhalten Sie im PEARL-Onlineshop, wenn Sie einfach als Suchbegriff "SD Karte" eingeben.